华为存储Call Home CA证书到期解决方案

华为存储Call Home CA证书到期解决方案

1、问题现象

存储产生告警信息

告警ID: 0xF50000007

告警名称:CA Certificate Is About To Expire

CA证书即将过期

描述信息:The (CA certificate of Call Home authentication) is about to expire on (expiration time 2022-11-05), and a new one must be imported and activated.

CA(Call Home CA证书)即将过期,需要替换更新证书。

图片[1]-华为存储Call Home CA证书到期解决方案-UU技术社区

2、产生原因

部分版本中存储连接eservice云端的Call Home 监控服务预置CA 证书时间到期日是2022年11月05日,存储检测到提前30天告警。

3、问题影响

·如果未配置Call home,该告警无任何影响。

·Call Home CA证书到期后会影响存储Call Home功能,无法与华为eService云端建立连接,实现云端监控存储告警及动态,不影响存储业务。

4、涉及版本

图片[2]-华为存储Call Home CA证书到期解决方案-UU技术社区

5、解决方案

图片[3]-华为存储Call Home CA证书到期解决方案-UU技术社区

证书下载链接:https://support.huawei.com/enterprise/zh/software/257819511-ESW2000606674

证书更换指导链接:https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1100269489?idPath=7919749|251366268|250389224|22379482

【常见问题】

·清除告警后是否还会告警?

此告警为SA的检查机制,定期发送,每天检查一次。

·更新后的新证书的到期日?

2028年11月21日。

官网预警公告

存储产品Call Home CA证书导入和删除指导

图片[4]-华为存储Call Home CA证书到期解决方案-UU技术社区
图片[5]-华为存储Call Home CA证书到期解决方案-UU技术社区
eService 6.0.5.2软件补丁
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更新时间2022-10-10
有效时间2023-12-31
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